Президенту Международной общественной
    организации по соблюдению этики
    Деньговой Светлане Николаевне

      

    ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу принять меня в члены Департамента государственных служащих Международной общественной организации по соблюдению этики.

    1. Фамилия Имя Отчество

    2. Почтовый адрес

    3. Телефон

    4. E-Mail

    5. Я прочитал(а) и принимаю все положения Политики МООСЭ в отношении обработки персональных данных

    6. Я прочитал(а) и принимаю Положение о членских взносах МООСЭ

    7. Я прочитал(а) и принимаю все положения Устава МООСЭ

    Приложение к заявлению №1.

      

    АНКЕТА

    1. Согласны ли вы с тем, что необходимо вести свою деятельность, основываясь на принципах добропорядочности и справедливости, честности во взаимоотношениях со своими партнерами и конкурентами?
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    2. Работник сферы обслуживания и торговли поддерживает высокие нравственные стандарты своего поведения, исключая какие-либо уловки, введение кого-либо в заблуждение, нечестные действия, четко различая заявления и действия, сделанные им как частным лицом и как представителем профессии.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    3. Работник сферы обслуживания и торговли должен приложить все усилия к тому, чтобы стать и оставаться специалистом-экспертом в своей профессиональной практике и в выполнении своих профессиональных обязанностей.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    4. Работник сферы обслуживания и торговли службы должен нести персональную ответственность за качество работы, которую он индивидуально ведет, назначает или исполняет.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    5. Работник сферы обслуживания и торговли не поддается влияниям и нажимам, встречающимся на пути его профессиональной деятельности, беспристрастно выполняет свои профессиональные обязанности.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    6. Работник сферы обслуживания и торговли не имеет права использовать свои профессиональные отношения в личных целях.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    7. Непрерывное совершенствование специальных знаний и умений, повышение своего культурного уровня – первейший профессиональный долг работника сферы обслуживания и торговли.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    8. Работник сферы обслуживания и торговли в своей работе умеет владеть собой, проявляет выдержку и терпение.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    9. Работник сферы обслуживания и торговли не должен вступать в сексуальные отношения с клиентами ни при каких обстоятельствах.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    10. Работник сферы обслуживания и торговли должен осведомлять клиентов о риске, правах, возможностях, обязанностях.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    11. Работник сферы обслуживания и торговли должен следовать советам и консультациям коллег и наставников, если они, по его мнению, служат интересам дела.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    12. Работник сферы обслуживания и торговли должен завершить работу с клиентом и профессиональные отношения с ним, когда такая работа и отношения не являются необходимыми и более не служат нуждам и интересам этого человека или семьи.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    13. В случае, когда какое-либо другое лицо официально назначено выступать в защиту клиента, работник сферы обслуживания и торговли должен иметь дело с этим лицом исключительно в интересах клиента.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    14. Работник сферы обслуживания и торговли не должен позволять вовлекать себя в любые действия, которые оскверняют или уменьшают гражданские или юридические права клиента, даже если это делается по просьбе клиента.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    15. Работник сферы обслуживания и торговли должен обеспечивать активную субъективную позицию самого клиента, не допускать унижения достоинства личности клиента формами оказываемой ему услуги.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    16. Работник сферы обслуживания и торговли должен получить согласие клиентов, прежде чем печатать, делать фото или видео съемку или разрешить какой-либо третьей инстанции наблюдать за его работой.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    17. Работник сферы обслуживания и торговли должен обращаться с коллегами с уважением, вежливостью, справедливо, с доверием, соблюдая деликатность и справедливость.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    18. Работник сферы обслуживания и торговли, замещающий коллегу, должен действовать в интересах репутации того, кого замещает.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    19. Работник сферы обслуживания и торговли не должен использовать конфликт между коллегой и руководителем в своих интересах и для укрепления своей позиции.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    20. Работник сферы обслуживания и торговли не должен брать на себя профессиональную ответственность за клиента другого коллеги без соответствующих согласований с этим коллегой.
      Согласен/согласнаНе согласен/не согласна

    21. Дополнительная информация