Президенту Международной общественной
организации по соблюдению этики
Деньговой Светлане Николаевне

  

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять меня в члены Департамента государственных служащих Международной общественной организации по соблюдению этики.

  1. Фамилия Имя Отчество
  2. Почтовый адрес
  3. Телефон
  4. E-Mail
  5. Я прочитал(а) и принимаю все положения Политики МООСЭ в отношении обработки персональных данных
  6. Я прочитал(а) и принимаю Положение о членских взносах МООСЭ
  7. Я прочитал(а) и принимаю все положения Устава МООСЭ

Приложение к заявлению №1.

  

АНКЕТА

  1. Согласны ли вы с тем, что необходимо вести свою деятельность, основываясь на принципах добропорядочности и справедливости, честности во взаимоотношениях со своими партнерами и конкурентами?
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  2. Работник сферы обслуживания и торговли поддерживает высокие нравственные стандарты своего поведения, исключая какие-либо уловки, введение кого-либо в заблуждение, нечестные действия, четко различая заявления и действия, сделанные им как частным лицом и как представителем профессии.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  3. Работник сферы обслуживания и торговли должен приложить все усилия к тому, чтобы стать и оставаться специалистом-экспертом в своей профессиональной практике и в выполнении своих профессиональных обязанностей.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  4. Работник сферы обслуживания и торговли службы должен нести персональную ответственность за качество работы, которую он индивидуально ведет, назначает или исполняет.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  5. Работник сферы обслуживания и торговли не поддается влияниям и нажимам, встречающимся на пути его профессиональной деятельности, беспристрастно выполняет свои профессиональные обязанности.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  6. Работник сферы обслуживания и торговли не имеет права использовать свои профессиональные отношения в личных целях.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  7. Непрерывное совершенствование специальных знаний и умений, повышение своего культурного уровня – первейший профессиональный долг работника сферы обслуживания и торговли.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  8. Работник сферы обслуживания и торговли в своей работе умеет владеть собой, проявляет выдержку и терпение.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  9. Работник сферы обслуживания и торговли не должен вступать в сексуальные отношения с клиентами ни при каких обстоятельствах.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  10. Работник сферы обслуживания и торговли должен осведомлять клиентов о риске, правах, возможностях, обязанностях.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  11. Работник сферы обслуживания и торговли должен следовать советам и консультациям коллег и наставников, если они, по его мнению, служат интересам дела.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  12. Работник сферы обслуживания и торговли должен завершить работу с клиентом и профессиональные отношения с ним, когда такая работа и отношения не являются необходимыми и более не служат нуждам и интересам этого человека или семьи.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  13. В случае, когда какое-либо другое лицо официально назначено выступать в защиту клиента, работник сферы обслуживания и торговли должен иметь дело с этим лицом исключительно в интересах клиента.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  14. Работник сферы обслуживания и торговли не должен позволять вовлекать себя в любые действия, которые оскверняют или уменьшают гражданские или юридические права клиента, даже если это делается по просьбе клиента.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  15. Работник сферы обслуживания и торговли должен обеспечивать активную субъективную позицию самого клиента, не допускать унижения достоинства личности клиента формами оказываемой ему услуги.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  16. Работник сферы обслуживания и торговли должен получить согласие клиентов, прежде чем печатать, делать фото или видео съемку или разрешить какой-либо третьей инстанции наблюдать за его работой.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  17. Работник сферы обслуживания и торговли должен обращаться с коллегами с уважением, вежливостью, справедливо, с доверием, соблюдая деликатность и справедливость.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  18. Работник сферы обслуживания и торговли, замещающий коллегу, должен действовать в интересах репутации того, кого замещает.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  19. Работник сферы обслуживания и торговли не должен использовать конфликт между коллегой и руководителем в своих интересах и для укрепления своей позиции.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  20. Работник сферы обслуживания и торговли не должен брать на себя профессиональную ответственность за клиента другого коллеги без соответствующих согласований с этим коллегой.
    Согласен/согласнаНе согласен/не согласна
  21. Дополнительная информация