Преамбула и общие положения
1.1. Нормативная база
Кодекс составлен в соответствии с: • Конституцией Российской Федерации; • Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»; • Уставом Международной общественной организации по соблюдению этики; • Всеобщей декларацией прав человека; • Хельсинкской декларацией Всемирной медицинской ассоциации (ВМА); • Универсальной декларацией этических принципов для психологов; • Этическим метакодексом Европейской федерации психологических ассоциаций.
1.2. Определения терминов
• Психолог — лицо с высшим психологическим образованием, включая практического психолога, клинического (медицинского) психолога, педагога-психолога, психоаналитика, нейропсихолога, психотерапевта (при немедикаментозном вмешательстве), конфликтолога/медиатора (с базовой психологической подготовкой), специалиста по психодиагностике. • Клиент — лицо, группа лиц или организация, которые согласились быть объектом психологических исследований либо обратились за психологической помощью.
1.3. Сфера действия
Кодекс распространяется на все виды и формы профессиональной деятельности психолога.
1.4. Цели и назначение
• внутренняя регуляция профессионального сообщества; • регулирование отношений психологов с обществом; • основание для применения санкций при нарушении этических принципов.
1.5. Регулирующий орган
Консультативный и регулирующий орган по вопросам профессиональной этики — Этическая комиссия Международной общественной организации по соблюдению этики.
Базовые этические принципы
2.1. Принцип уважения
• уважение достоинства, прав и свобод личности; • беспристрастность и недопущение дискриминации по любым основаниям; • исключение действий, наносящих вред здоровью и социальному положению Клиента и связанных с ним лиц.
2.2. Принцип конфиденциальности и защиты персональных данных
• профессиональная тайна: неразглашение информации без письменного информированного согласия Клиента либо по требованию закона (в т. ч. при прямой угрозе жизни и здоровью); • анонимизация данных при использовании клинических случаев в публикациях, лекциях, супервизиях; • безопасное хранение и защита данных (аудио- и видеозаписи, протоколы, заметки); • ограничение сбора данных рамками профессионального запроса; • приватность сессии: отсутствие третьих лиц без добровольного согласия Клиента; • срок хранения и гарантированное уничтожение или обезличивание данных по требованию Клиента либо по истечении установленного срока хранения.
2.3. Принцип информированного согласия и добровольности
• получение осознанного добровольного согласия до начала оказания услуг; • информирование о целях, методах, сроках, оплате, правилах отмены сессий; • право Клиента знать этапы терапевтического процесса и альтернативные пути решения проблемы; • работа с несовершеннолетними и недееспособными: согласие законного представителя и согласие (ассент) подопечного; • аудио- и видеофиксация только с письменного согласия с указанием цели; отказ от записи не может быть основанием для отказа в помощи; • добровольное участие в научных исследованиях, право на отказ в любой момент без ущерба для терапии; • скрытое наблюдение и эксперименты — только в исключительных случаях, с обязательным дебрифингом после завершения.
2.4. Принцип самоопределения Клиента и автономии личности
• право Клиента вступать в профессиональные отношения, приостанавливать и прекращать их в любой момент без объяснения причин; • запрет на манипуляции чувством вины или чувством обязанности для удержания в терапии; • право на выбор специалиста, на «второе мнение», на обращение к другим специалистам; • недопустимость принуждения (физического, экономического, эмоционального); • экологичное завершение отношений по инициативе любой стороны.
2.5. Принцип компетентности
• работа только в границах квалификации и практического опыта; • признание пределов собственной компетенции; • постоянное профессиональное развитие, личная терапия, супервизия; • применение новых методик только под контролем сертифицированного специалиста и с информированием Клиента; • перенаправление Клиента к профильному специалисту при выходе запроса за границы компетенций; • ответственность за действия подчинённого персонала, стажёров, ассистентов.
2.6. Принцип ответственности
• персональная ответственность за научные, социальные и личностные последствия деятельности; • повышенная осмотрительность при работе с уязвимыми категориями; • приоритет безопасности Клиента («не навреди»); • безопасная передача Клиента другому специалисту при прекращении работы.
2.7. Принцип честности
• прозрачность финансовых и организационных условий; • приоритет профессиональной этики над коммерческими интересами; • объективность публичной информации, запрет на манипулятивную рекламу и гарантии 100 % результата; • запрет на недобросовестную конкуренцию; • ответственность за публичные высказывания, отделение психологии от медицины, эзотерики и иных областей; • информирование о возможных рисках и временном дискомфорте.
2.8. Избегание конфликта интересов и двойственных отношений
• запрет на эксплуатацию доверия Клиента в личных, финансовых, религиозных, политических целях; • недопустимость личных, деловых, социальных связей с текущими Клиентами; • мораторий на близкие отношения с бывшими Клиентами (рекомендуется не менее 2–5 лет); • установление и защита профессиональных границ (отказ от дорогостоящих подарков, вовлечения в личную жизнь, совместного бизнеса и т. п.); • право на отказ от работы с лицами, с которыми существуют предвзятые отношения (друзья, родственники, коллеги); • прекращение работы при систематическом нарушении Клиентом рамок взаимодействия с предоставлением списка других специалистов.
Профессиональная деятельность и научная добросовестность
3.1. Ограничения профессиональной компетентности
• работа исключительно в рамках полученного образования, сертифицированного обучения и практического опыта; • осуществление психологических практик исключительно дипломированным психологом; • стандарт коммуникативной компетентности (навыки установления контакта, ведения беседы, наблюдения); • взаимодействие с медициной: рекомендация обратиться к врачу при признаках соматического или тяжёлого психического заболевания; запрет на отмену медикаментозного лечения и на рекомендации в области фармакологии.
3.2. Ограничения применяемых средств и научная добросовестность
• соответствие методик целям работы и особенностям Клиента; • психометрические требования к диагностике (надёжность, валидность, репрезентативные нормы, культурная и языковая адаптация); • объективность интерпретации, независимость от личных взглядов и социального статуса Клиента; • запрет на фальсификацию данных; • исправление научных ошибок путём публичного уточнения.
3.3. Профессиональное развитие и условия осуществления деятельности
• обязательство непрерывного обучения, изучение актуальных научных публикаций, участие в супервизорской и интервизорской практике; • осведомлённость об актуальных нормах Кодекса и законодательства РФ; • запрет на оказание услуг при снижении дееспособности (болезнь, сильная усталость, острое горе, приём медикаментов, употребление психоактивных веществ); • безопасное завершение отношений при вынужденном прекращении работы (уведомление, завершающие сессии, передача Клиента другому специалисту); • профилактика выгорания: отслеживание признаков профессиональной деформации и эмоционального истощения, обращение за личной терапией и супервизией, временное ограничение практики в сложных случаях.
Решение этических дилемм и профессиональная ответственность
4.1. Осознание ответственности
Психолог несёт персональную ответственность за решения в этически неоднозначных ситуациях, исходя из положений Кодекса и приоритета благополучия Клиента.
4.2. Обязательная консультация (супервизия)
При сомнениях или сложной этической дилемме психолог обязан обратиться за консультацией к супервизору, более опытным коллегам или представителям смежных профессий.
4.3. Обращение в Этическую комиссию
Если ситуация представляет серьёзную угрозу благополучию Клиента, нарушает нормы законодательства или Кодекса, а коллегиальная консультация не дала однозначного ответа, психолог обязан направить официальный запрос в Этическую комиссию.
4.4. Информирование участников процесса
Психолог способствует повышению этической грамотности Клиентов, студентов и представителей смежных специальностей.
4.5. Документирование решений
В ситуациях высокого этического риска психолог обязан фиксировать суть дилеммы, полученные консультации и обоснование принятого решения. Документация хранится конфиденциально и предоставляется только по официальному запросу Этической комиссии.
Ответственность перед профессиональным сообществом
5.1. Научная открытость
• доступность результатов исследований для научной критики и проверки (данные — в анонимизированном виде); • полное, корректное и недвусмысленное изложение, исключающее неверную интерпретацию; • поддержка дискуссий и конструктивной критики как средства развития психологии.
5.2. Профессиональная солидарность
• взаимное уважение, запрет на необъективную критику и публичное обесценивание работы коллег; • конфиденциальное и личное указание коллеге на непрофессиональные действия; • субординация первичного обращения: уточнение, находится ли Клиент в терапии у другого специалиста; • безопасность выше лояльности: при реальной угрозе благополучию Клиента психолог обязан инициировать разбирательство; • критика действий, а не личности; уважение границ компетенции коллег; • преемственность помощи: предоставление выписки или рекомендаций для передачи следующему специалисту (с согласия Клиента).
Нарушение Этического кодекса и дисциплинарная ответственность
6.1. Определение нарушения
Нарушением признаётся: • сознательное игнорирование или искажение положений Кодекса; • профессиональная халатность или грубая неосторожность, повлёкшая несоблюдение этических принципов; • отказ от сотрудничества с Этической комиссией при рассмотрении жалобы.
6.2. Порядок подачи жалоб
• жалоба подаётся в Этическую комиссию организации, членом которой состоит психолог; • заявитель — любое физическое или юридическое лицо (Клиент, законный представитель, коллега) в письменной форме; • рассмотрение жалобы проводится с соблюдением принципа объективности и права психолога на защиту.
6.3. Система дисциплинарных санкций
• предупреждение — за незначительное первичное нарушение без тяжких последствий; • приостановление членства — временное лишение статуса действующего специалиста (обычно до 1 года); для восстановления требуется дополнительная супервизия или обучение; • исключение из реестра — полное прекращение членства; информация публикуется в открытых источниках.
6.4. Информирование сообщества
Сведения о серьёзных санкциях (приостановление, исключение) являются общедоступными в профессиональных реестрах.
6.5. Взаимодействие с государственными органами
При наличии признаков преступления организация вправе ходатайствовать о привлечении специалиста к административной или уголовной ответственности.